Privacybeleid

Privatlivspolitik – Potenzia.dk

Version 2.0
Sidst opdateret: 26-02-2026


1. Hvem er vi?

Potenzia.dk drives af:

Gerlings E-commerce
Slotveen 26
6718 MT Ede
Nederland

E-mail: support@potenzia.dk
KvK-nummer: 96552158

Vi er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik.


2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi behandler personoplysninger når du:

  • Afgiver en ordre
  • Kontakter os
  • Besøger vores hjemmeside
  • Tilmeld­er dig markedsføring

Dette kan omfatte:

  • Navn
  • Adresse
  • Postnummer og by
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Ordreoplysninger
  • Betalingsoplysninger (via Shopify Payments)
  • IP-adresse
  • Browser- og enhedsoplysninger
  • Adfærd på hjemmesiden

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler personoplysninger på baggrund af:

Opfyldelse af kontrakt
Behandling og levering af ordrer.

Retlig forpligtelse
Bogførings- og regnskabskrav.

Legitim interesse
Forebyggelse af svig og sikkerhed.

Samtykke
Markedsføring og brug af marketingcookies.


4. Betaling

Betaling behandles via Shopify Payments, herunder MobilePay.

Vi modtager ikke fulde kortoplysninger.


5. Markedsføring og tracking

Vi anvender:

  • Meta Pixel
  • Google Analytics
  • E-mailmarkedsføring

Marketingcookies anvendes kun efter dit samtykke.


6. Videregivelse af oplysninger

Vi deler kun oplysninger med nødvendige samarbejdspartnere, herunder:

  • Shopify
  • Betalingsudbydere
  • Logistikpartnere
  • Analyse- og marketingværktøjer

7. Overførsel uden for EU

Nogle tjenesteudbydere kan behandle oplysninger uden for EU/EØS.

I sådanne tilfælde anvendes passende sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med GDPR.


8. Opbevaringsperiode

Oplysninger opbevares ikke længere end nødvendigt eller lovpligtigt.


9. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt
  • Berigtigelse
  • Sletning
  • Begrænsning
  • Indsigelse
  • Dataportabilitet

Kontakt os via:
support@potenzia.dk


10. Klager

Du kan klage til:

Datatilsynet
www.datatilsynet.dk